方太不锈钢橱柜惹争议夹心结构为通行做法

网友把方太不锈钢橱柜的夹心结构称为欺诈，而方太方面则称此为整个橱柜行业都是这样的，实际情况究竟如何呢？中国家具协会橱柜委员会秘书长牟勇指出，在民用产品中，出于承重的需要不锈钢板内部必须有衬，如果不锈钢台面内部无填充物，那就肯定是一按一个凹槽。

315前，一篇控诉方太不锈钢橱柜并非不锈钢整体制作而成，而是不锈钢外皮+板材结构的网帖，把方太推到了风口浪尖。对于消费者的投诉，方太方面则 回应此为行业规则。那么，对于橱柜行业来说，这究竟是部分企业的偷工减料，还是行业通行做法呢？而夹心结构存在的原因又是什么？记者进行了调查。

网友投诉

不锈钢橱柜夹心遭质疑

3 月13日，一名为pknojbihv的网友，在论坛上发布了题为号称中国名牌的方太橱柜是怎样欺骗全国的消费者的！！！的帖子。这名网友表示，自 己购买了9000元/米的方太不锈钢橱柜，订货商谈时承诺橱柜整体为不锈钢制作，后来在合同上也未注明用木屑板制作橱柜。但是，这名网友后来才发现， 这款不锈钢橱柜实际上还使用了大量木屑板。这名网友在网帖中还公布了订货合同单以及数张橱柜照片。在照片中，可以清晰地看到，这个橱柜台面的表面是一 层不锈钢薄板，内部填充的则是这名网友所说的木屑板。另外，帖子中还强调，这些照片与合同，本人保证绝对真实而且就发生在江苏丹阳。

方太回复

业主不了解行业规则

在某媒体的报道中，作者称自己两度致电方太国内部客服后，得到了这样的回答：你们可能不了解橱柜行业，整个橱柜行业都是这样的，没有哪款橱柜是完全用不锈钢制成的。另外，客服工作人员承认在制作橱柜过程中，橱柜部分是要用木质材料制成的。

京华家居记者也拨打了方太橱柜的客服电话，客服人员表示，方太没有整体的不锈钢橱柜，只是门板是不锈钢制成的，而且柜门也不是完全由不锈钢制成的，因为单一的不锈钢材料无法承重。

行业回应

夹心确为通行规则

网友把方太不锈钢橱柜的夹心结构称为欺诈，而方太方面则称此为整个橱柜行业都是这样的，实际情况究竟如何呢？中国家具协会橱柜委员会秘书长牟勇指 出，在民用产品中，出于承重的需要，不锈钢板内部必须有衬，如果不锈钢台面内部没有填充物，那就肯定是一按一个凹槽。

记者又采访了多家橱柜厂商，他们表示，目前国家对不锈钢橱柜没有统一的规范，因此他们自家生产的不锈钢橱柜也是按照行业通行做法，做成夹心结构。英迈橱柜 厂厂长陈会民指出，现在所有的橱柜厂家生产的不锈钢橱柜，台面一般是由1-2mm的不锈钢薄板折叠而成，中间则是填充密度板、刨花板等板材，从外面看整体 台面约有2厘米厚，这样的结构安全，只要板材合格，也不会存在环保问题。博洛尼整体橱柜产品事业部经理焦倩则介绍，博洛尼不锈钢橱柜也是不锈钢板材贴面、 内包整块板材，只有酒店用的不锈钢橱柜才可能是整块不锈钢板制成的，对于民用产品来说，如果台面完全由不锈钢制成，会过于沉重，不方便搬运、安装和使 用。但是各厂家也表示，为了不再引起误会，他们日后将在销售前向消费者说明结构情况。

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